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자주하는질문

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제목 ★ 교환/반품 주의사항 ★
작성자 안녕,잘자 (ip:)


배송완료 기준 3일 이내 반품접수 → 7일 이내에 안녕,잘자로 상품이 도착해야 합니다.     ※착용하지 않은 상품만 가능합니다.


1.상품의 택, 포장박스, 포장지가 훼손된 경우나 착용흔척이 있는경우


2.화이트&아이보리 계열의 상품


3.상품에 화장,향수 등 오염이 된 경우


4.상품을 세탁한 경우


5.실밥,단추모양&단추색상 변형,먼지 등 제거가 가능한 부분의 경우


6.세일상품의 경우


위의 경우에는 교환/반품이 불가능 합니다.


교환/반품 배송비는 왕복배송비 5,000원을 상품에 동봉하여 발송하셔야 합니다.

단, 상품이 불량일 경우 배송비는 저희가 부담하고 있습니다.


Q. 결제할때 배송비 냈는데 왜 배송비 5,000원을 내야하나요?


A. 결제비용을 환불 할 때 처음 회원님이 결제하신 (상품가격)+(배송비) 모두가 환불되기 때문에 왕복배송비를 동봉해주셔야 합니다.


위의 경우에는 교환/반품이 거부됩니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

안녕잘자는 상품출고 전에 꼼꼼히 검수하여 발송 해드리고 있습니다.


자세한 내용은 공지사항 ★교환&반품 시 필독!!★ 에 있습니다. 참고 부탁드릴게요^^ 감사합니다 :)


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